복무강화 특별지시

 

전 직원께서는 병원 제 규정을 준수하고 상사의 직무상 명령지시에 따르며 맡은 바 직무를 성실히 수행하여 근무에 만전을 기하고자 다음과 같이 특별 지시하니 철저히 이행하여 주시기 바랍니다.

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1. 근무철저 

가. 업무외 사적인 전화(휴대전화) 통화 및 타부서 출입금지

나. 휴가시 사전결심 후 휴가 실시(가급적 월요일은 자제협조)

다. 지시사항 철저이행(기일엄수하되 부득이한 경우 중간보고)

라. 각 실과 청소 및 정리정돈 철저 

마. 실내화(슬리퍼)는 실과내에서만 착용(근무장소외 착용금지)

바. 근무시간내 인터넷 사용 및 잡담금지

사. 병원행사 및 각종 교육 등 적극 참석 할 것

아. 근무시간외 잔무처리 등 시간외근무 필요시 사전 승인 후 근무        

 

2. 직원이 각호의 사항을 위반하는 사례가 없도록 근무에 철저를 기해 주시기 바랍니다.

가. 제 규정 및 병원방침, 법령위반 행위자

나. 직무내외 불문 병원의 명예와 위신을 손상시킨 행위자

다. 고의 또는 중대한 과실로 병원에 재산상의 손해를 입힌 행위자

라. 직무상 의무위반 및 태만, 직무상 정당한 명령에 복종하지 아니한 경우

마. 근무상태가 불량한 자

바. 직무내외를 불문하고 병원의 명예와 질서를 문란시킨 행위자  

 

3. 출 근

가. 08:20분까지 각.실과(외래)에서는 환자 진료준비 완료 후 스테이션에 앉아서 안내 등 대기 할 것

나. 건강관리과 및 원무접수창구는 래원환자의 편의 도모를 위하여 우선하여 접수와 안내를 실시한다.

 

4. 외 출 

직원은 소속관리자 및 관리팀의 사전 허가를 받아 외출하여야 하며 업무 이외의 사유로 근무지를 임의 이탈 할 수 없다.

 

5. 년차휴가사용 : 개인별 년차 휴가를 최대 사용 할 수 있도록 한다.

 

6. 중식시간(12:30~13:30) 엄수

가. 진료등 불가피한 경우는 (12 :20분 그 외는 12:30분)

나. 전직원 식권 사용

다. 근무시간 및 중식시간 외부음식 배달 금지

라. 중식시간 전 조기식사자는 중식시간 단축 업무개시 

 

7. 복장단정  

복장은 지정된 복장(가운, 신발등)과 좌측가슴에 신분증을 반드시 패용하여 직원신분을 제3자가 알 수 있도록 할 것 

 

8. 민원예방철저  

최근 불친절 사례로 민원이 증가함에 따라 민원예방에 철저를 기해주시고 민원유발 및 발생자에 대하여는 재발방지를 위해 특별교육 및 경위서 징구한다.

 

9. 직원상호간 호칭사용

가. 보직자 : 직책명(○팀장,과장,실장 등) 사용

   5급(사무직○담당,보건직○담당,간호직○수간호사,기술직○담당)

나. 간호사님, 기사님,등 기타직원은 ○○님, ○○씨

다. 기타호칭 사용불가(언니, 오빠, 이모, 형, 선생, 야~, 너~ 등) 

 

2011. 12. 1

 

충청남도서산의료원 장